Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

 

Εισαγωγή

O ιστότοπος rosmarino.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης χειροποίητων προϊόντων μέσω του Διαδικτύου που δημιούργησε και διαχείριζεται η Μένη Χατζηπαναγιώτου. Το εργαστήριο βρίσκεται στο Πουρνάρι Συκουρίου, στη Λάρισα. Το Rosmarino διαθέτει πιστοποίηση ως Εργαστήριο επεξεργασίας βοτάνων και παρασκευής χειροποίητων σαπουνιών ελαιολάδου (ISO 9001:2008 με αριθμό 91581), το οποίο εκδόθηκε από τον Οργανισμό Πιστοποίησης Q-check. Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να στείλετε email είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας που διαθέτουμε στη σελίδα είτε απευθείας στο [email protected].

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος rosmarino.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών μας θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Οι συγκεκριμένοι Όροι Χρήσης εφαρμόζονται από όλους τους χρήστες του ιστότοπου, χωρίς να εξαιρούνται οι επισκέπτες, πωλητές, πελάτες, έμποροι ή/και όσοι συνεισφέρουν στο περιεχόμενο αυτού. Παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά τους συγκεκριμένους Όρους Χρήσης πριν την είσοδο ή τη χρήση του ιστοτόπου μας. Με την είσοδο ή τη χρήση οποιουδήποτε μέρους του ιστοτόπου, συμφωνείτε πως δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Στην περίπτωση που δεν συμφωνείτε με το σύνολο των όρων χρήσης της παρούσας συμφωνίας, παρακαλείσθε να μην επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας και να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας.

Οποιαδήποτε καινούργια χαρακτηριστικά ή εργαλεία, τα οποία προστίθενται, στο τρέχον κατάστημα υπόκεινται επίσης στους παρόντες Όρους Χρήσης. Μπορείτε να ανατρέξετε ανά πάσα στιγμή στην πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων Χρήσης στη συγκεκριμένη σελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα σε ανανέωση, αλλαγή ή αντικατάσταση οποιουδήποτε μέρους των συγκεκριμένων Όρων Χρήσης, με την ανάρτηση των νέων εκδόσεων. Εναπόκειται στον χρήστη να ελέγχει ανά τακτά διαστήματα τυχόν αλλαγές στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Η συνεχόμενη χρήση ή πρόσβαση στον ιστότοπο μετά την ανάρτηση οποιασδήποτε αλλαγής αποτελεί την αποδοχή αυτών των αλλαγών από το χρήστη.

 

Παρεχόμενες πληροφορίες προϊόντων

Επισημαίνεται ότι, οι πληροφορίες που δίδονται μέσα στον ιστότοπο για τα προϊόντα (βότανα, μπαχαρικά κ.τ.λ) και τις ιδιότητες τους έχουν αντληθεί από βιβλία, συγγράμματα βοτανολογίας και έρευνες. Δεν αποτελούν και δεν αντικαθιστούν σε καμία περίπτωση ιατρική συμβουλή ή συνταγή. Δεν φέρουμε ευθύνη σε περίπτωση που οι διαθέσιμες στον παρόντα ιστότοπο πληροφορίες δεν είναι ακριβείς, πλήρεις ή έγκυρες.

Το υλικό στον ιστότοπο προσφέρεται αποκλειστικά ως γενική πληροφόρηση και δε θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως μοναδική βάση για τη λήψη αποφάσεων, χωρίς προηγουμένως τη συμβουλή άλλων πρωτογενών, ακριβέστερων, πληρέστερων και εγκυρότερων πηγών πληροφόρησης. Οποιαδήποτε εμπιστοσύνη στο υλικό του συγκεκριμένου ιστότοπου γίνεται με δική σας ευθύνη. Στην οθόνη του υπολογιστή σας κάποια προϊόντα μπορεί να εμφανίζονται ελαφρώς διαφορετικά στο μέγεθος, χρώμα και υφή σε σχέση με την πραγματικότητα.

Το Rosmarino, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε το περιεχόμενο του ιστότοπου οποτεδήποτε, χωρίς να δεσμευόμαστε ότι θα ανανεώνουμε τις πληροφορίες. Συναινείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε την ιστοσελίδα για οποιαδήποτε αλλαγή.

 

Περιορισμός ευθύνης

Το Rosmarino, στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Αναλαμβάνει δε την πλήρη υποχρέωση να επιστρέψει το αντίτιμο της παραγγελίας που τυχόν έχει καταβληθεί. Δεν εγγυόμαστε ότι η χρήση των υπηρεσιών μας θα είναι αδιάκοπη, έγκαιρη, ασφαλής ή χωρίς λάθη. Δεν εγγυόμαστε ότι τα αποτελέσματα που θα επέλθουν από τη χρήση των υπηρεσιών θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα. Συναινείτε ότι ανά καιρούς έχουμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε κάποιo προϊόν επ’ αόριστον.

 

Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές των προϊόντων που παρουσιάζονται στο δικτυακό τόπο αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες, ενώ η εταιρία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί την περιγραφή και τις τιμές των προϊόντων της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, δεσμεύεται όμως κατά την εκπλήρωση της παραγγελίας σας να αποστείλει τα προϊόντα που παραγγείλατε με τα χαρακτηριστικά και τις τιμές που αναρτώνται στην ιστοσελίδα της κατά το χρόνο της παραγγελίας.

 

Επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος

Εάν διαπιστώσετε ότι έχει προκληθεί κάποια φθορά στα προϊόντα που παραλάβατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 10 ημερών και θα αναλάβουμε την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος και την αποστολή νέου. Τα επιπλέον έξοδα μεταφοράς θα βαρύνουν το Rosmarino. Για την αντικατάσταση χρειάζεται να επιστραφεί το ελαττωματικό προϊόν εντός της αρχικής του συσκευασίας. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

 

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία του Rosmarino και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία έχει λάβει άδεια χρήσης για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Rosmarino ή τα προϊόντα ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία του Rosmarino ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

 

Προσωπικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του rosmarino.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση, τηλέφωνο κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου μας, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας) μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων. Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα κινητό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας) και διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας. Στην περίπτωση που εκδώσουμε τιμολόγιο χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, Α.Φ.Μ, ΔΟΥ, τηλέφωνο και διεύθυνση της έδρας της.

Με την άδειά σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε ηλεκτρονικά μηνύματα σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και οποιαδήποτε ανανέωση.

Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να σας προσφέρουμε συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.

Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, κλπ.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Το rosmarino.gr προσφέρει ασφάλεια μέσω κρυπτογράφησης Secure Socket Layer (SSL), μια από τις πλέον αξιόπιστες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται παγκόσμια για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Internet. Σε οποιοδήποτε σημείο της ιστοσελίδας ζητείται η εισαγωγή προσωπικών στοιχείων χρησιμοποιείται τεχνολογία SSL, ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να διακινούνται κρυπτογραφημένα στο διακομιστή μας.

Χρήση Cookies

Το site του Rosmarino χρησιμοποιεί cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν αδύνατον να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες του, όπως:

η κατάσταση των παραγγελιών, οι πολλαπλές επιλογές των χρηστών, η αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα, η αναγνώριση και διευκόλυνση των συχνών χρηστών καθώς και η βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας.

Παρακάτω θα βρείτε μία λίστα από cookies, τα οποία χρησιμοποιούμε.

Τα PHPSESSID, IDE, επιτρέπει στον ιστότοπό μας να αποθηκεύει πληροφορίες που αφορούν τη συνεδρία σας (παραπέμπουσα σελίδα, σελίδα προορισμού, κ.α.).

Τα Cookies 1P_JAR, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, Παρέχονται απο την 1d5920f4b44b27a802bd77c4f0536f5a-gdprlock και αφορούν τα Google Analytics. Ελέγχονται απο το περιβάλλον της Google.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, ως εκ τούτου παρακαλείσθε να την ελέγχετε συχνά. Αλλαγές και διευκρινίσεις θα εφαρμόζονται από την στιγμή που θα αναρτούνται στον ιστότοπο. Σε περίπτωση που κάνουμε αλλαγές στο υλικό της συγκεκριμένης πολιτικής, θα σας ενημερώσουμε από εδώ ότι έχει υπάρξει ανανέωση, προκειμένου να έχετε γνώση των στοιχείων που συλλέγουμε, πως τα χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, αν υπάρχουν, τα χρησιμοποιούμε ή/και τα γνωστοποιούμε. Στην περίπτωση που το κατάστημά μας αποκτηθεί ή συγχωνευτεί με κάποια άλλη εταιρεία, τα στοιχεία σας ενδέχεται να μεταφερθούν στο νέο ιδιοκτήτη προκειμένου να συνεχίσουμε να σας πουλάμε τα προϊόντα μας.

Γενική Οδηγία Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

Αν επιθυμείτε: πρόσβαση, διαγραφή, ή μεταφόρτωση όλων των στοιχείων που έχουμε συλλέξει για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email protected] .

el
el en_US

Προστέθηκε στο καλάθι

Προβολή καλαθιού